Chính sách đổi trả

1. Chính sách đổi trả:

– Thời gian đổi trả hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn
– Chi phí đổi trả hàng: khách hàng chịu trách nhiệm vận chuyển hàng đến kho hàng của Công ty Azone.Trường hợp quý khách nhờ công ty vận chuyển hàng về kho , chúng tôi phụ thu phí vận chuyển trên từng đơn hàng khác nhau tùy thuộc vào số lượng sản phẩm đổi trả 
– Hiện trạng hàng hóa khi đổi trả:
•     Còn nguyên bao bì chưa sử dụng
•     Không nhận đổi trả hàng đối với hàng đặt thiết kế riêng ( ví dụ : nhóm sản phẩm sơn pha màu theo yêu cầu , nhóm gạch tranh sản xuất theo yêu cầu , hàng giảm giá của nhà máy... ) & hàng đã ngưng sản xuất nhưng khách đặt sản xuất lại
– Hồ sơ trả hàng bao gồm:
•      Hóa đơn
•      Biên bản trả hàng
– Hồ sơ đổi trả hàng: liên hệ bộ phận mua hàng để làm thủ tục đổi trả hàng hoặc liên hệ Hotline 0932915999 để được tư vấn thêm

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.